常常聽起客戶詢問,我的密碼輸入錯三次被鎖了,該怎麼辦?
是不是一定要臨櫃辦理阿?
密碼被鎖有三種解鎖方式:
一、電腦線上密碼解鎖/補發(IE)
二、手機線上密碼解鎖/補發(手機APP)
三、填寫紙本申請書
今天雅婷要來教大昌的客戶們,
電腦線上解鎖的方式
一、【電腦線上密碼解鎖】
要介紹電腦解鎖之前,有幾點雅婷要先提醒大家:
1.24小時內只能做解鎖一次哦
2.電腦內要有下單憑證哦!這是為了做身份認證
3.要使用ie瀏覽器
以下是我們的線上解鎖流程介紹
首先要到我們大昌期貨官網
↓圖一、在官網下方有個密碼解鎖/補發
↓圖二、點進去,出現下圖,有分為左邊解鎖跟右邊補發兩種
解鎖:解鎖是將密碼輸入錯誤三次的鎖定解開,但密碼還是原密碼
補發:會重新發送一組新密碼給你
若不確定自己密碼是什麼,雅婷會比較建議用補發方式
不然24小時只可解鎖一次哦
↓圖三、輸入身份證字號及西元年出生年月日
↓圖四、會發送一組身份確認密碼至當初開戶留的信箱內
至信箱收信取得確認碼(如下圖0851****)並點選 立即取得臨時密碼
※若信箱遲遲未收到信件,請至垃圾郵件內找找。
↓圖五、再次輸入身份證字號及信箱內的身份確認密碼
↓圖六、如下圖,取得新密碼即可登入軟體做密碼變更
雅婷要提醒你,確認不要按太快哦!
一定要先複製並且登入軟體更改後再點確認關閉
依照以上流程即完成密碼解鎖。
二、【手機線上密碼解鎖】
三、【紙本密碼解鎖】
若電腦跟手機真的都沒有下載過憑證,
那就只能找營業員協助您處理了哦
大昌期貨股份有限公司營業員:林雅婷
委任證券商:大昌證券股份有限公司
連絡電話:2960-1066
分機電話:(02)2960-1066 轉827
專線:(02)2968-6189
手機:0920-511862
Line:yaci0221
部落格:http://yaci0221.pixnet.net/blog
立即洽詢期貨手續費:http://0rz.tw/RYCSE
地址:新北市板橋區東門街30-2號9樓之2
期貨商許可證照字號:113年金管期總字第003號